Termeni și condiții

Acești Termeni și Condiții descriu regulile care guvernează utilizarea platformei Go4Games și relația noastră cu utilizatorii. Ele explică responsabilitățile contului, eligibilitatea și utilizarea acceptabilă, precum și modul în care sunt gestionate bonusurile, depozitele și retragerile. Prin utilizarea site-ului nostru sunteți de acord să respectați aceste reguli; vă recomandăm să le citiți cu atenție și să contactați suportul dacă ceva nu este clar.

Responsabilitățile contului

Când vă înregistrați trebuie să furnizați informații exacte și actualizate și să vă păstrați contul în siguranță. Putem solicita verificarea identității și a adresei în orice moment pentru a vă confirma identitatea și sursa fondurilor. Ne așteptăm ca fiecare jucător să aibă un singur cont principal; conturile multiple sau activitățile frauduloase pot duce la suspendarea sau închiderea contului. Sunteți responsabil pentru activitățile care se desfășoară sub acreditările dvs. de autentificare, așadar protejați parola și anunțați-ne imediat dacă bănuți accesul neautorizat.

Verificare

Documentele de verificare pot fi solicitate înainte ca depozitele să fie acceptate sau retragerile procesate. Până la finalizarea verificării, accesul la anumite funcții sau fonduri poate fi restricționat. Efectuăm controale pentru a respecta cerințele privind prevenirea spălării banilor și cele de securitate.

Cerințe de eligibilitate

Trebuie să aveți vârsta legală pentru jocuri de noroc în jurisdicția dvs. pentru a vă înregistra și a juca. Procesul de înregistrare solicită candidaților să confirme că au cel puțin 18 ani acolo unde este aplicabil; legile locale pot impune o vârstă mai mare. Nu trebuie să utilizați platforma dacă legislația locală interzice jocurile de noroc online. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a închide conturi care nu îndeplinesc cerințele de eligibilitate.

Utilizarea acceptabilă a platformei

Utilizați platforma în mod legal și corect. Conduita interzisă include, dar nu se limitează la, coluziune, partajarea conturilor, returnări de plată (chargeback) menite să evite responsabilitatea, utilizarea instrumentelor automate de joc acolo unde este interzis în mod expres și încercările de a ocoli restricțiile de locație sau de cont. Putem limita jocul, anula pariuri sau reține bonusuri atunci când se suspectează abuz sau manipulare.

Reguli generale pentru bonusuri și promoții

Bonusurile și promoțiile sunt supuse unor termeni specifici care se aplică în plus față de prezentele Condiții. Trebuie să vă înscrieți (opt-in) acolo unde este necesar și să îndepliniți condițiile calificante pentru a revendica bonusurile. Cerințele de rulaj, contribuția jocurilor, miza maximă și limitele de timp variază în funcție de promoție. Termenii promoționali, inclusiv orice sume minime de depozit (de exemplu, 10$ pot fi aplicabile pentru unele oferte), vor fi publicați odată cu fiecare promoție și trebuie acceptați pentru a participa.

Depozite și retrageri

Acceptăm o gamă de metode de plată și tranzacționăm în moneda locală, acolo unde este disponibilă. Timpul de procesare și limitele pentru depozite și retrageri depind de metoda aleasă și de starea dvs. de verificare. Retragerile sunt supuse unor verificări de identitate și pot fi amânate până la finalizarea controalelor standard de securitate. Nu garantăm timpi specifici de procesare; orice comisioane sau limite aplicabile vor fi afișate în casierie.

Rezolvarea disputelor

Dacă aveți o dispută, contactați mai întâi echipa noastră de suport la [email protected]. Ne străduim să rezolvăm problemele prompt și corect. Dacă o problemă nu poate fi soluționată informal, vom descrie pașii următori și căile de escaladare disponibile. Deciziile privind închiderea conturilor, reținerea fondurilor sau presupusele încălcări vor fi comunicate, pe cât posibil, cu justificare.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești Termeni și Condiții din când în când. Modificările substanțiale vor fi publicate pe site și comunicate titularilor de cont activi, atunci când este posibil. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor revizuiți, așadar vă rugăm să verificați această pagină periodic.